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Comment installer votre téléphone Amical

Comment installer votre téléphone Amical

Connectez-vous à votre portail client

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Le portail vous donne accès aux fonctions suivantes:

Votre profil

Personnalisation de l'IA

Paiement et facturation

Support technique

Votre boîte Amical contient tout ce qu’il faut pour l’installation

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Votre boîte Amical
Votre boîte Amical
Liste de tous les articles inclus dans la boîte
Liste de tous les articles inclus dans la boîte

Montage du téléphone

Montage du téléphone

  1. Branchez le câble du combiné au combiné et au téléphone.

Le câble est branché au combiné
  1. À l’arrière du téléphone, branchez le câble d’alimentation dans le port de gauche, et le câble du combiné dans le port de droite.

Localisation des prises pour combiné et alimentation
Localisation des prises pour combiné et alimentation
Le câble d'alimentation et le câble du combiné sont branché au téléphone
Le câble d'alimentation et le câble du combiné sont branché au téléphone
  1. Glissez le pied du téléphone par la gauche dans la rainure prévue à cet effet jusqu’à ce qu’il soit bien fixé.

Le pied est glissé dans le téléphone
Le pied est glissé dans le téléphone
Le téléphone tient en place grâce au pied
Le téléphone tient en place grâce au pied
  1. Décrochez le combiné pour parler avec le compagnon IA.

Le téléphone Amical est fonctionnel

Dépannage

Dépannage

Si vous n’entendez pas le compagnon IA lorsque vous décrochez, il est possible que le téléphone ne soit pas connecté à Internet.

Option 1 : Brancher un câble Ethernet

La prise est situé sur la droite en haut de la prise du combiné.

La localisation de la prise Ethernet
La localisation de la prise Ethernet

Option 2 : Retirer la plaque et entrer le mot de passe Wi-Fi manuellement

À l’aide du tournevis, dévissez les 4 vis roses situées à l’arrière du téléphone.

La localisation des vis derrière le téléphone
La localisation des vis derrière le téléphone
Une main tenant un tournevis dévisse les vis
Une main tenant un tournevis dévisse les vis
Une main tenant un tournevis dévisse les vis

Retirez la plaque pour accéder à l’écran et aux boutons.

Si l’écran est éteint, cela signifie que le téléphone n’est pas alimenté.
Vérifiez qu’il est bien branché au courant.

Une main enlève la plaquette
Une main enlève la plaquette

L’écran devrait être allumé et afficher une ☎ icône de téléphone .
Cela signifie que le téléphone est bien connecté à Internet.

Une icône de téléphone confirme que le téléphone est connecté à Internet
Une icône de téléphone confirme que le téléphone est connecté à Internet

Si l'écran affiche une icône ⚠️ avec un point d’exclamation, c'est que le téléphone n’est pas connecté à Internet. Généralement, c'est parce que le mot de passe Wi-Fi n'est pas bon.

Une icône indique que le téléphone n'est pas connecté à Internet
Une icône indique que le téléphone n'est pas connecté à Internet

Configurer le Wi-Fi

Configurer le Wi-Fi

Voici comment entrer manuellement le Wi-Fi.

  1. Appuyez sur le bouton de gauche pour accéder au menu.
    Avec les flèches, allez dans 2. Configurations > 6. Paramètres WiFi > 3. Wi-Fi Network

La localisation du menu
La localisation du menu
Une main accède à la section paramètres
Une main accède à la section paramètres
  1. Trouvez le nom de votre réseau Wi-Fi, puis appuyez sur le 📎 bouton trombone pour entrer le mot de passe. Passez la question « Type de sécurité » en appuyant simplement sur le bouton ✔️ à droite.

La localisation de la section du mot de passe
La localisation de la section du mot de passe
  1. Entrez votre mot de passe Wi-Fi en appuyant plusieurs fois sur les boutons 1 à 9.

Une main saisit le mot de passe avec le clavier
Une main saisit le mot de passe avec le clavier
  1. Vous pouvez changer le mode de saisie (Mixte, MAJUSCULES, minuscules, chiffres) en appuyant plusieurs fois sur le bouton Ab2.

La localisation de l'option de changement de mode de saisie
La localisation de l'option de changement de mode de saisie
  1. Pour taper des caractères spéciaux comme @ ? $ #, restez en mode Ab2 et appuyez plusieurs fois sur la touche 1.

Une main saisit un caractère spécial en appuyant plusieurs fois sur le 1
Une main saisit un caractère spécial en appuyant plusieurs fois sur le 1
  1. Appuyez sur le bouton ✔️ une fois le mot de passe entré. Le téléphone devrait se connecter.

Une main confirme le nouveau mot de passe
Une main confirme le nouveau mot de passe
Le téléphone se connecte au Wi-Fi
Le téléphone se connecte au Wi-Fi

Si l’écran affiche l’icône , mais que vous n’entendez toujours pas le compagnon IA, contactez support@amical-ai.com.

© Amical Inc, 2025.

Fait avec 🩷 à Québec

© Amical Inc, 2025.

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